{"id":1160,"date":"2018-01-16T11:49:07","date_gmt":"2018-01-16T10:49:07","guid":{"rendered":"http:\/\/nemorisgioielli.it\/shop\/?page_id=1160"},"modified":"2020-11-02T17:23:10","modified_gmt":"2020-11-02T16:23:10","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nemorisgioielli.it\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
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Termini e condizioni<\/strong><\/h1>\n

Le presenti condizioni generali di acquisto sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal D.Lgs.70\/2003 relativamente al commercio elettronico e dal D.Lgs. 206\/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza. Invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e\/o salvarle su altro supporto duraturo a scelta.<\/p>\n

Ambito di applicazione<\/strong>
\nLe presenti Condizioni Generali di acquisto si applicano a qualsiasi vendita conclusa tra il Cliente e NEMORIS gioielli ed effettuata tramite il Sito www.nemorisgioielli.it o altro dominio di propriet\u00e0 o per mezzo del quale NEMORIS gioielli esplica la propria attivit\u00e0 commerciale e\/o tramite comunicazione telefonica\/fax. L’invio di un ordine implica l’accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di acquisto. Nella fattispecie il Cliente stesso confermando l’invio di un ordine dichiara esplicitamente che gli acquisti conclusi con NEMORIS gioielli sono effettuati a scopo personale. Diversamente sar\u00e0 compito del Cliente stesso comunicare preventivamente in forma scritta a NEMORIS gioielli l’intenzione di acquisto dei prodotti presenti sul\/i sito\/i per fini di intermediazione commerciale. Successive modifiche alle stesse o nuove condizioni di acquisto saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul\/i Sito\/i e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.<\/p>\n

Formalizzazione contrattuale<\/strong>
\nTutti i contratti attraverso il\/i sito\/i vengono conclusi previa registrazione dei dati anagrafici del Cliente nella sezione apposita e trattati secondo la normativa sulla privacy vigente. Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a NEMORIS gioielli devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei prodotti ordinati nonch\u00e8 del luogo di consegna dei prodotti stessi. Il Cliente dichiara esplicitamente di aver letto e compreso tutte le informazioni contenute nelle pagine specifiche singole pagine di ogni prodotto ordinato, ovvero delle schede prodotto e non solo dei riepiloghi contenuti nei sommari o nelle descrizioni delle categorie. Il contratto si intender\u00e0 concluso, e sar\u00e0 vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine di acquisto sar\u00e0 inviata al Cliente. Tale conferma d’ordine verr\u00e0 trasmessa mediante posta elettronica o fax e conterr\u00e0 un riepilogo dell’ordine effettuato. NEMORIS gioielli si riserva la facolt\u00e0 di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. NEMORIS gioielli si riserva inoltre la facolt\u00e0 (a propria integrale discrezione) di non accettare\/evadere ordini e\/o di escludere clientela dal reiterare ordini il qual buon fine sia stato compromesso per responsabilit\u00e0 non direttamente riferibili alla NEMORIS gioielli. Il cliente ha facolt\u00e0 di annullare l’ordine entro massimo 12 ore dall’inoltro dello stesso. Trascorse 12 ore dall’inoltro tutti gli ordini si intendono confermati in via definitiva. Gli annullamenti di ordini possono essere fatti contattando i numeri telefonici messi a disposizione da NEMORIS gioielli sul\/i sito\/i o a mezzo email. In ogni caso, una volta che il prodotto sar\u00e0 stato consegnato dalla NEMORIS gioielli al vettore nessun ordine potr\u00e0 pi\u00f9 essere annullato dal cliente.<\/p>\n

Disponibilit\u00e0 dei prodotti in catalogo<\/strong>
\nIl Cliente prende esplicitamente atto che la disponibilit\u00e0 di prodotti indicata sul sito potrebbe non corrispondere alla effettiva disponibilit\u00e0 in magazzino per motivi di sincronia tra i diversi canali di vendita della NEMORIS gioielli. In virt\u00f9 di questo NEMORIS gioielli si riserva il diritto di verificare l’effettiva disponibilit\u00e0 dei prodotti ordinati telematicamente dal Cliente e nel caso risultassero indisponibili sar\u00e0 cura della NEMORIS gioielli comunicarlo tempestivamente al Cliente ai recapiti forniti ed eventualmente procedere al rimborso totale o parziale. Non sar\u00e0 facolt\u00e0 del Cliente rivalersi in alcun modo su NEMORIS gioielli per la mancata disponibilit\u00e0 dei prodotti ordinati telematicamente.
\nTutti i prodotti in catalogo vengono rappresentati medianti immagini grafiche frutto di elaborazioni digitali, pertanto per tutti i prodotti in catalogo le immagini relativamente mostrate vengono rappresentate con il solo scopo illustrativo non vincolante dal punto di vista contrattuale. In caso di prodotti dove la particolarit\u00e0 estetica prevalga sulla finalit\u00e0 funzionale sar\u00e0 facolt\u00e0 del Cliente richiedere alla NEMORIS gioielli l’invio di foto del prodotto per via elettronica solo prima della conclusione del contratto ovvero dell’inoltro dell’ordine.<\/p>\n

Spedizioni, tempistica, confezionamenti e modalit\u00e0 di consegna<\/strong>
\nNEMORIS gioielli provveder\u00e0 a spedire al Cliente i prodotti ordinati con le modalit\u00e0 sopra riportate, mediante corrieri espressi e\/o spedizionieri di fiducia, la NEMORIS gioielli si impegner\u00e0 ad evadere gli ordini nei tempi e nelle modalit\u00e0 indicate sul\/i sito\/i entro 24 Ore, massimo 48 Ore dalla ricezione telematica o telefonica dell’ordinativo, e nelle modalit\u00e0 eventualmente lasciate scegliere al Cliente secondo profilo tariffario, tuttavia la scelta del tipo di servizio o del vettore incaricato \u00e8 sempre e comunque decisione di NEMORIS gioielli.
\nResta inteso che sar\u00e0 responsabilit\u00e0 del cliente verificare la correttezza dei dati contenuti nella conferma d’ordine trasmessa da NEMORIS gioielli al Cliente. Eventuali disagi oggettivi come scioperi, sospensioni dei trasporti,pandemie\u00a0 eccetera costituiranno causa di forza maggiore e NEMORIS gioielli provveder\u00e0 ad effettuare le spedizioni nel pi\u00f9 breve tempo possibile. I tempi di spedizione sono indicati sul\/i sito\/i e si riferiscono a merce pronta presso i nostri magazzini. L’indicazione di tali tempi \u00e8 puramente indicativa e non vincolante alla conclusione dell’ordine, eventuali ritardi non potranno in alcun modo giustificarne l’annullamento n\u00e8 dar luogo a richieste di risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti da parte dell’acquirente. Nel caso di utilizzo di corriere espresso dotato di sistema per il tracciamento della spedizione (tracking), essendo tale sistema pertinente esclusivamente al vettore, NEMORIS gioielli non risponde di eventuali anomalie che dovessero occorrere durante il monitoraggio della consegna.\u00a0 La consegna dei Prodotti \u00e8 subordinata al pagamento da parte del Cliente del relativo prezzo con il mezzo di pagamento scelto tra quelli messi a disposizione sul\/i sito\/i da NEMORIS gioielli. E’ obbligo del Cliente verificare alla consegna l’integrit\u00e0 della merce prima di apporre la firma sulla lettera di vettura. Una volta firmata la lettera di vettura del Corriere non sar\u00e0 possibile contestare alcuna manomissione o danno alla merce consegnata.
\nLa merce viene consegnata da parte di NEMORIS gioielli utilizzando per prassi un servizio di corriere espresso standard, escluso di servizi considerati accessori come ad esempio non limitativo: assicurazione sulla merce, consegna su appuntamento o in inderogabili fasce orarie, consegna ai piani e consegna durante i giorni festivi. Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti nelle Condizioni Generali di Vendita devono essere preventivamente concordate tra il Cliente e NEMORIS gioielli e da quest’ultima accettate mediante la conferma d’ordine inviata per email. La documentazione fiscale (fattura, DDT e\/o scontrino fiscale) viene rilasciata da NEMORIS gioielli mediante posta elettronica e\/o mediante DDT o fattura accompagnatoria fisicamente acclusa al pacco o comunque verr\u00e0 consegnata successivamente su richiesta del cliente. Sar\u00e0 compito del Cliente farsi trovare reperibile nel giorno previsto di consegna dell’ordine. In caso di assenza o di mancata disponibilit\u00e0 di contante da parte del cliente in caso di contrassegno, il corriere effettuer\u00e0 nei giorni successivi una ulteriore consegna; alla seconda consegna mancata il corriere rispedir\u00e0 al mittente, quindi a NEMORIS gioielli, il pacco ordinato. Sar\u00e0 quindi facolt\u00e0 di NEMORIS gioielli emettere fattura verso il Cliente per i costi di trasporto sostenuti maggiorati di un indennizzo pari a \u20ac10 a titolo risarcitorio, nonch\u00e8 rivolgersi alle autorit\u00e0 competenti in caso di mancato pagamento della fattura da parte del Cliente, per ottenere risarcimento del danno economico causato. Sar\u00e0 inoltre facolt\u00e0 di NEMORIS escludere il Cliente dal Servizio in futuro per scarsa collaborazione.
\nL’indicazione da parte della NEMORIS gioielli di riferimenti temporali per le tempistiche di consegna da parte del Corriere Espresso in qualunque parte del sito o dei siti si ritengono puramente indicative e non vincolanti dal punto di vista contrattuale, si ritengono inoltre meramente indicative e prendono in considerazione ovviamente i soli giorni feriali.
\nPer ragioni di integrit\u00e0 e protezione della merce viaggiante, NEMORIS gioielli si riserva la possibilit\u00e0 di riconfezionare i prodotti destinati al trasporto in confezioni multiple o singole nella misura che ritiene pi\u00f9 opportuna, garantendo al Cliente sempre l’effettiva quantit\u00e0 di prodotto ordinato. Resta facolt\u00e0 del Cliente indicare eventualmente in fase d’ordine l’esigenza di ricevere la merce confezionata espressamente come da ordine.<\/p>\n

Responsabilit\u00e0 di NEMORIS gioielli<\/strong>
\nNEMORIS gioielli non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorit\u00e0, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali NEMORIS gioielli si avvale, nonch\u00e9 ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima.<\/p>\n

Diritto di Recesso – Norme per l’esecuzione<\/strong>
\nA chi si applica: La Normativa Comunitaria prevede che il Diritto di Recesso, regolato ai sensi del Codice del Consumo, D.L. 206 del 06-09-2005, sia esercitabile dalle sole persone fisiche che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivit\u00e0 commerciale.
\nCome si esercita:\u00a0Il Diritto di Recesso si esercita con l’invio, entro 10 giorni lavorativi, di una comunicazione scritta all’indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata A\/R. La comunicazione pu\u00f2 essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive, in conformit\u00e0 con l’art.64, comma 2, del D.L. n. 206 del 06-09-2005. Per propria comodit\u00e0 il Cliente pu\u00f2 inviare congiuntamente alla raccomandata A\/R medesima comunicazione all’indirizzo di posta elettronica: info@nemorisgioielli.it<\/p>\n

Condizioni alle quali \u00e8 sottoposto il Diritto di Recesso:<\/strong>
\nA) Il prodotto acquistato dovr\u00e0 essere restituito integro e nella propria confezione originale, completa in tutte le sue parti (imballo, eventuali involucri supplementari interni alla confezione del prodotto, eventuale documentazione cartacea o non, accessori, manuali o istruzioni d’uso); per limitare danni alla confezione originale si raccomanda, qualora ce ne fossero le condizioni, di inserirla in una scatola supplementare. Si raccomanda inoltre di non apporre alcuna etichetta adesiva sulla confezione originale.
\nB) La spedizione del prodotto, fino ad effettiva consegna da parte del vettore a NEMORIS gioielli, comprovata da apposito documento di consegna, \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del Cliente.<\/p>\n

Riconsegna della merce:<\/strong>
\nIl prodotto dovr\u00e0 essere riconsegnato a NEMORIS gioielli entro 7 gg lavorativi dalla comunicazione di recesso, Il Cliente a proprie spese provveder\u00e0 alla spedizione della merce ad indirizzo stabilito sul momento:<\/p>\n

Modalit\u00e0 di Rimborso:<\/strong>
\nEntro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce NEMORIS gioielli provveder\u00e0 al rimborso al Cliente dell’importo corrispondente del valore della merce risultante dalla fattura di vendita oggetto di recesso. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione in conformit\u00e0 con l’art. 67 comma 3 e comma 4 del Ddl n.206 del 06-09-2005. Per tutti i rimborsi il pagamento verr\u00e0 effettuato tramite circuito Paypal o Bonifico Bancario previa comunicazione del Cliente delle proprie coordinate bancarie.<\/p>\n

Quando decade il Diritto di Recesso:<\/strong>
\nIl Diritto di Recesso decade totalmente per la mancanza della condizione essenziale di integrit\u00e0 del prodotto nel caso all’atto della ricezione della merce restituita NEMORIS gioielli accerti:
\n– il danneggiamento del prodotto
\n– un uso, anche parziale del prodotto
\n– la mancanza o il danneggiamento evidente della confezione originale
\n– l’assenza di elementi integranti del prodotto o il danneggiamento degli stessi<\/p>\n

Obblighi del Cliente<\/strong>
\nIl Cliente si impegna a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di acquisto; le informazioni contenute nelle Condizioni Generali di acquisto vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell’invio dell’ordine di acquisto, ci\u00f2 al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. n. 185\/1999. L’accettazione avviene mediante il proseguimento dell’ordine ed il click sull’apposito pulsante “accetto” o equivalente presente sul sito in fase di ordine o per implicita accettazione mediante ordine telefonico. In mancanza di ci\u00f2, l’ordine non potr\u00e0 essere eseguito. Per tutti gli ordini fatti a mezzo telefono\/mail\/fax le condizioni di vendita si intendono implicitamente accettate.<\/p>\n

Fatturazione<\/strong>
\nAi fini dell’imposta Iva, le operazioni di commercio elettronico indiretto, ovvero tutte quelle operate sui siti della NEMORIS gioielli, sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e pertanto non sono soggette all\u2019obbligo di emissione della fattura come previsto dall\u2019art. 22 del D.P.R. n. 633 del 1972, n\u00e9 all\u2019obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell\u2019articolo 2 lettera oo del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696. Pertanto il Cliente in caso di necessit\u00e0 di fattura \u00e8 sollecitato a richiederla nelle modalit\u00e0 indicate dalla legge, ovvero entro e non oltre il momento di effettuazione dell\u2019operazione attraverso gli strumenti di contatto messi a disposizione dalla NEMORIS gioielli.<\/p>\n

Promozioni e Omaggi<\/strong>
\nLe Promozioni proposte da NEMORIS gioielli sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei prodotti e\/o fino alla data specificata nella promozione stessa nonch\u00e8 nei limiti di acquisto indicati nel\/i sito\/i. L’offerta di eventuali prodotti in omaggio vale in ogni caso fino ad esaurimento delle scorte.<\/p>\n

Garanzie sui Prodotti<\/strong>
\nPer i prodotti sussiste la Garanzia Europea e copre i difetti e\/o vizi di fabbricazione da parte del produttore, mai in nessun caso la copertura della garanzia si estende su malfunzionamenti dovuti al normale utilizzo e alla normale usura del prodotto o di componenti di esso.
\nComunicazioni di eventuali anomalie sui prodotti ricevuti andranno effettuate, entro 3 giorni dalla data di consegna, ai recapiti indicati nel\/i sito\/i ed il prodotto va riconsegnato con mezzo del cliente o a spese del cliente ai Laboratori o Magazzini della NEMORIS gioielli che provveder\u00e0 alla sostituzione e\/o riparazione del danno a proprie spese. Le spese di riconsegna del prodotto saranno a carico di NEMORIS gioielli. \u00c8 esclusa ogni responsabilit\u00e0 di NEMORIS gioielli in merito al cattivo stato dei prodotti dovuto ad una inadeguata conservazione successivamente al momento della consegna.<\/p>\n

Pubblicit\u00e0<\/strong>
\nAccettando i termini e le condizioni, autorizzi NEMORIS gioielli ad utilizzare i tuoi dati per inviarti informazioni pubblicitarie tramite mail.<\/p>\n

Controversie<\/strong>
\nOgni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con NEMORIS gioielli, \u00e8 sottoposta alla giurisdizione italiana; per qualsiasi controversia tra le parti in merito \u00e8 competente il Foro di NEMORIS gioielli.<\/p>\n

Legge applicabile e Rinvio<\/strong>
\nI contratti stipulati online dal Cliente con NEMORIS gioielli sono regolati dalla legge italiana; per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con NEMORIS gioielli. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente le presenti Condizioni Generali di acquisto di NEMORIS gioielli.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Termini e condizioni Le presenti condizioni generali di acquisto sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal D.Lgs.70\/2003 relativamente al commercio elettronico e dal D.Lgs. 206\/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza. Invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e\/o salvarle su altro supporto duraturo [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":-5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1160","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nemorisgioielli.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1160","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nemorisgioielli.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nemorisgioielli.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nemorisgioielli.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nemorisgioielli.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1160"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.nemorisgioielli.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2875,"href":"https:\/\/www.nemorisgioielli.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1160\/revisions\/2875"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nemorisgioielli.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}